为深入贯彻落实我市关于推动文化和旅游高质量发展的工作要求，进一步提升景区服务质量与窗口形象，全面强化我市景区讲解人员的专业素养、业务技能及综合接待能力，以优质服务迎接即将到来的全运会，10月14日至15日，由广州市文化广电旅游局、广州市林业和园林局指导，广州地区旅游景区协会（广州市讲解员专业委员会）、广州市公园协会、广州越秀物业发展有限公司广州分公司、广州华侨博物馆等单位联合主办的“越秀服务‘羊城工匠杯’2025广州市公园景区迎全运服务接待培训暨‘金话筒’讲解大赛选拔赛”在广州华侨博物馆举办。

本次培训，受到了社会各届的高度关注和欢迎，文旅景区和公园系统共160余人报名参加，学员们积极参与、认真学习了《讲解语言表达》、《全运服务接待礼仪》、《全运服务沟通能力提升》等课程。

培训课程结束后，2025广州“金话筒”讲解大赛选拔赛顺利举办。本着“以赛促训”的原则，76名选手激烈角逐，来自中国共产党第三次全国代表大会会址纪念馆景区的池思霖、广州起义烈士陵园的雷天陪等选手成功晋级总决赛，将和来自广东省各高校播音主持专业组的“金话筒”公益讲解大赛晋级选手们同台竞技，角逐2025广州市讲解“金话筒”奖项。究竟谁能折得2025年“金话筒”桂冠，让我们共同期待！

为共同提升全运期间广大讲解员的服务质量，爱心企业香雪制药联合基金会、广东省凉茶博物馆发起了“暖心聚力 喜迎全运”活动，特别为广州文旅景区和公园系统的讲解员们准备公益捐赠了爱心物资，以实实在在的关怀，为一线工作者的健康保驾护航，共同确保全运期间广州公园景区服务质量。