由广州市文化广电旅游局主办，广州地区旅游景区协会承办的2019年度广州市旅游景区服务质量提升动员大会暨A级旅游景区培训会议，于5月14日在广州市城市规划展览中心报告厅举办。广州市文化广电旅游局陈永亮副局长、资源开发处柯显东处长、各区文化广电旅游体育局等领导，景评专家库成员、各A级景区、拟创A景区、复核景区、部分旅游文化特色村的负责人等共150人参加了培训。

   会上，陈永亮副局长就全市旅游景区开展服务质量提升工作进行了动员部署，提出全市旅游景区认真落实国家文化和旅游部、省文化和旅游厅关于开展服务质量提升工作要求，落实市委市政府领导对旅游服务质量提升工作的批示精神，以市民、游客需求为切入点，找准旅游景区基础设施的弱项和服务质量的短板，从增强服务意识、加强标准化建设、树立标杆品牌入手，提高政治站位、加强组织领导、形成工作合力、完善督导机制，确保工作真落实，提升见成效。他强调，旅游景区是文化旅游行业的窗口，旅游景区的服务质量提升工作要走在前列，在全市文化旅游服务质量1＋8计划实施中做出表率。

本次培训，广东省景区行业协会周志红秘书长解读了A级景区等级评定标准暨A级景区管理新政策、新趋势。

   广州地区旅游景区协会秘书长、广州市景协旅游发展中心邹义荣主任作了广州市旅游景区基础设施建设和服务质量提升的主题演讲。