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关于举办第三期景区专业岗位职务培训班的通知

关于举办第三期景区专业岗位职务培训班的通知开始时间:2008-11-16结束时间:2008-11-23
所属景区:23培训地址:海南海口市联系电话:

    关于举办第三期《全国旅游景区专业
管理人员(高层)岗位职务培训班》的通知

全国各旅游景区、工农业旅游示范点及相关机构:
    为培养旅游景区开发与经营管理工作需要的专业管理人才,提高中国旅游景区的科学化、规范化管理水平,国家旅游局定点培训机构北京联合大学旅游学院培训中心定于2008年11月16日-11月22日,在海南省海口市举办第三期《全国旅游景区专业管理人员(高层)岗位职务培训班》。
    近年来,国内旅游业发展迅速,景区是作为旅游地开发的核心,建设优质旅游景区是经营管理者追求的主要目标,因而管理者的专业水平在景区建设中将起到关键的作用。景区专业管理人员岗位职务培训班主要围绕景区建设中涉及的旅游资源开发与规划设计、品牌建立、营销管理、生态建设与环境保护、人才开发与培养等方面,为景区中高层管理人员提供必要的知识。同时,通过考察和实地教学活动为参加者提供一个同业间交流的平台。
一、培训、报到时间
2008年11月16日—11月22日(11月16日全天接待报到)
二、培训、报到地点
海南省海口市(开班前15天通知具体报到酒店)
三、培训范围
全国旅游景区高层管理人员、专业管理人员,旅游景区管理机构相关负责人。
四、证书
考核合格,颁发国家旅游局《中华人民共和国旅游行业管理人员岗位职务培训证书》。
五、培训课程安排
□ 基本课程
景区的资源价值认定、开发与规划   景区品牌形象开发和创新
景区的营销管理与服务质量提升     服务与消费心理
旅游参评相关国家标准的解析       景区数字化建设
□ 讨论议题
景区与旅行社关系的衔接、关于游客投诉的处理方法
□ 现场考察
海南省重要景区(三亚、热带植物园、博鳌论坛会址等)
六、相关准备事项
1、培 训 费:2600元;(含授课、资料、会场、证书等)
2、食宿考察:1600元人民币;(含食宿及三亚考察安排)
3、报到时交身份证复印件1份,近期1寸免冠彩照2张。
七、报名办法
请认真填写“培训班回执”,传真回组委会,作为确认参加的依据。
报名电话:010-58604511  64909327   传真:010-58604505
通讯地址:北京朝阳区北四环东路99号旅游学院培训中心
邮编:100101

北京联合大学旅游学院培训中心
                          
2008年9月2日

 

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